Realizamos nossas entregas por transportadoras ou pelos Correios, dependendo do local.

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O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

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Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será enviado a agência mais próxima e ficará aguardando a retirada por 7 dias e após isso retornará para nós.

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Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

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As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

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A entrega do produto deve ser recusada sempre que se constatar as seguintes situações:
• Embalagem aberta ou avariada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de acessórios.

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A SAÍD DISTRIBUIDORA disponibiliza os canais para comunicação direta com seus clientes, Televendas (77)3441-7281, de segunda à sexta-feira das 08h00 às 12h00 e 14h00 às 18h00 ou pelo e-mail sac@saiddistribuidora.com.br.

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